환불정책

디지털 콘텐츠는 결제 즉시 다운로드·열람·사용이 가능한 특성상, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 동법 시행령에 따라 구매 확정 및 콘텐츠 제공 이후에는 원칙적으로 환불이 어렵습니다.

개별 요청에 따른 프로그램 개발 서비스는 진행 단계 및 작업 진척도에 따라 환불 비율이 차등 적용됩니다. 단계 판정은 회사와 이용자 간 협의된 산출물(문서·커밋·데모 등)을 기준으로 합니다.

※ 환불 요청 시점의 진척 판정은 회사가 그때까지 산출한 결과물(문서·커밋 로그·데모 등)을 기준으로 산정합니다. 별도 계약서가 있는 경우 계약서상 조항이 우선 적용됩니다.

교육 프로그램은 세션(온라인·오프라인 강의)뿐만 아니라 사전 학습 자료·컨설팅·부가 서비스가 함께 제공되므로, 진행 단계에 따라 환불 비율이 아래와 같이 적용됩니다. “세션”은 온라인/오프라인 강의 1회 완료 시점을 기준으로 산정합니다.

※ 별도 안내된 프로모션·얼리버드 등 특별 조건 상품은 해당 상품의 개별 약관이 우선 적용될 수 있습니다.

정기 구독 서비스는 이용료가 정기적으로 자동 결제되는 이용권 형태의 상품으로, 결제와 동시에 회원 전용 자료 전체가 열람·다운로드 가능한 디지털 콘텐츠 서비스입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 동법 시행령에 따라, 콘텐츠의 이용이 개시된 이후에는 원칙적으로 청약철회 및 환불이 어렵습니다.

※ 정기 구독의 “이용기간”은 결제일부터 다음 결제일 전날까지(월 단위 결제 시 30일)로 산정합니다. 프로모션 · 얼리버드 등 특별 조건 상품은 해당 상품의 개별 약관이 우선 적용될 수 있으며, 별도 안내됩니다.

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